Пользовательское соглашение (оферта)
03.02.2024 г. Северодвинск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1 Индивидуальный предприниматель Верна Валерия Сергеевна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже цифровых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://валериядобронравова.рф
1.2. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) « О защите прав потребителей», статьями 437 и 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации, (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте. .
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товара, предоставляемого Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Покупатель – посетитель Сайта физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре и совершающий покупку Цифрового товара (-ов).
Стороны – Продавец и Покупатель именуемые вместе.
Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем https://валериядобронравова.рф , представляющая собой сайт Продавца, содержащий каталогизированный ассортимент товаров Продавца.
Цифровой товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и имеющий завершенный вид и готовый к использованию.
Доступ к материалу – предоставление возможности скачивания и просмотра товара в цифровом формате.
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на получение Цифрового товара.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Цифровые товары (право доступа к материалам) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным Продавцом на сайте https://валериядобронравова.рф , а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством предоставления Продавцу ссылки для доступа к материалам товара.
2.3. Настоящий Договор является официальными документом Продавца.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путём направления надлежаще заполненной формы в процессе оформления оплаты. Все графы формы для оплаты должны быть заполнены. В случае отсутствия необходимой информации Заказ Продавцом не будет принят.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
– Имя.
– Адрес электронной почты.
– Телефон.
3.3. Покупатель дает своё согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с использованием или без использования средств автоматизации. Данное согласие Покупателя распространяется на его имя и электронный адрес, указанные при оформлении Заказа. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование и уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.4. Оплата Покупателем, сделанного на сайте, Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли - продажи между Покупателем и Продавцом.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией Продавца на электронный почтовый ящик valeriadobronravova005@gmail.com или в официальную группу в соцсети ВКонтакте https://vk.com/valeriadobronravova (раздел «Сообщения»).
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
4.1. Сценарий покупки готовых цифровых товаров:
– Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара (-ов).
– Оформление Заказа.
– Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы на странице оплаты.
– Изменение статуса Заказа на «Оплачен» после получения Продавцом полной суммы оплаты.
– Предоставление доступа к оплаченным материалам.
4.3. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по предоставлению доступа к материалам исполненной с момента фиксации операции по отправке Товара по средствам электронных каналов связи на электронный почтовый ящик Покупателя в автоматизированной электронной системе Продавца.
4.4. В случае неполучения доступа к оплаченным материалам в срок, указанный в п. 4.1 и 4.2. настоящего Договора, либо из-за технических проблем почтового сервера или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик valeriadobronravova005@gmail.com или официальную группу в соцсети ВКонтакте https://vk.com/valeriadobronravova (раздел «Сообщения») и сообщить о неполучении Доступа. В этом случае Продавец осуществит предоставление доступа повторно.
5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца.
5.2. Стоимость и содержание Товаров, на интернет-сайте https://валериядобронравова.рф , могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
5.3. Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путём с помощью доступной онлайн Формы безналичной оплаты на счёт Продавца.
5.4. Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом электронных платежей, работающим по Стандарту Банка России.
5.5. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
6.1. Авторские учебные материалы в цифровом виде передаются в следующем формате:
61.1. Текстовый документ - в формате MS Word,
6.1.2. Видеоматериал, презентация - в формате MS PowerPoint.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Права Покупателя:
7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием в карточке товара.
7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату Цифрового товара в полном объёме до предоставления ему Цифрового товара.
7.2.2. Покупатель обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки Цифровых товаров.
7.2.3 Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и не распространять данный Цифровой товар целиком или его отдельные элементы среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара на HDD, CD или DVD- носителях, в сети Интернет или в распечатанном на бумаге виде с электронной версии.
7.3. Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения со стороны Покупателя фактов безвозмездной передачи или перепродажи полученного им у Продавца Цифрового товара.
7.4. Обязанности Продавца:
7.4.1 Продавец обязан поставить, оплаченный Покупателем, Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
8.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путём переговоров.
8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Согласно данному пункту, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные
издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
8.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
8.4. Возврат денежных средств Покупателю возможен только в случае, если Товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Покупателем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно произошло.
8.5. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
• Невозможность использования Цифровых товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, минимальным системным требованиям, необходимым для воспроизведения и просмотра: видеоматериалов, изображений, презентаций в формате Microsoft PowerPoint и текстовых документов в формате Microsoft Word;
• Отсутствие базовых знаний в области программного обеспечения (ПО) при покупке товаров. Техническая поддержка по установке и настройке ПО не оказывается.
8.6. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей.
В случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю, возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 15 (пятнадцати) календарных дней, с момента получения письменного заявления Покупателя.
9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. Все авторские права на содержание Товара Продавца защищены положениями и требованиями Главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2. В соответствии со ст. 1257 ГК РФ автором Товара является Верна Валерия Сергеевна, проживающая по адресу: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д.112, кв.92. При подготовке авторских учебных материалов она использует псевдоним «Валерия Добронравова».
9.3. Статья 1299 ГК РФ предоставляет Продавцу возможность применять технические средства для защиты своих авторских прав, которые контролируют доступ к авторскому материалу, предотвращают или ограничивают осуществление действий, которые не разрешены автором.
9.4. Содержание Товара, включая все тексты, изображения (фотографии), видеоматериалы предназначены исключительно для личного использования Покупателем.
9.5. Пункт 2 статьи 1270 ГК РФ устанавливает случаи незаконного использования авторского произведения, в частности:
9.5.1. Копирование ( т.е. воспроизведение одного или более единиц Товара) – подпункт 1 пункта 2;
9.5.2. Распространение Товара путем продажи или иного отчуждения его оригинала или экземпляров – подпункт 2 пункта 2 ;
9.5.3. Доведение Товара до всеобщего сведения – подпункт 11 пункта 2 .
9.6. Действия Покупателя по незаконному использованию авторских учебных материалы Продавца, перечисленные в п. 9.5 настоящей Оферты, для коммерческого использования в интересах Покупателя или для дальнейшей перепродажи третьим лицам, будет считаться нарушением авторских прав со стороны Покупателя.
9.7. В случае выявления Продавцом в действиях Покупателя фактов, указанных в пунктах 9.5 и 9.6 настоящей Оферты, Продавец имеет право инициировать в отношении Покупателя весь комплекс законодательных мер, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации для защиты авторских прав.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец несёт ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара всем нормам законодательства РФ.
10.3. Покупатель несёт ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с пунктами 7.2.3, 9.5 и 9.6.
10.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
10.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
10.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: valeriadobronravova005@gmail.com или в официальную группу в соцсети ВКонтакте https://vk.com/valeriadobronravova (раздел «Сообщения») . Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента её получения.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путём переговоров.
10.2. Разногласия, не урегулированные путем переговоров, подлежат рассмотрению в суде, в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации, после проведения обязательной досудебной процедуры урегулировния спора.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВЕРНА ВАЛЕРИЯ СЕРГЕЕВНА
Юр. адрес: 164514, Архангельская область, г. Северодвинск, ул Ломоносова, д. 112-92
ИНН: 290118636322,
ОГРН: 322290100035606
Р/С: 40802810804000093637
Банк: Архангельское отделение №8637 ПАО Сбербанк
БИК: 041117601
К/С: 30101810100000000601